Assistenza tecnica supporto rapido e qualificato, in sede o da remoto
Installazioni, configurazioni e interventi tecnici: siamo sempre al tuo fianco per garantirti continuità operativa e massima efficienza.
Quando qualcosa si ferma, ripartiamo insieme
Una cassa bloccata o un POS che non comunica significano vendite perse. Per questo seguiamo i nostri clienti in ogni fase: dall'installazione iniziale alla manutenzione, fino agli interventi quando serve.
Molti problemi si risolvono da remoto in pochi minuti; quando serve, interveniamo direttamente presso la tua attività.
- Installazione e configurazione di casse, POS e periferiche
- Interventi da remoto e direttamente presso la tua attività
- Manutenzione e aggiornamento dei sistemi fiscali
- Supporto su software gestionali, computer e reti
Assistenza su tutto il punto vendita
Registratori telematici
Messa in servizio, verifiche periodiche, aggiornamenti e associazione al POS.
POS e pagamenti
Configurazione dei terminali e integrazione con cassa e gestionale.
Computer e reti
Postazioni, stampanti, Wi-Fi e rete locale sempre efficienti.
Software gestionali
Supporto all'uso, aggiornamenti e personalizzazioni del tuo gestionale.
Dalla richiesta alla soluzione
Ci contatti
Scrivi ad assistenza@mtpsolutions.it, chiama o mandaci un WhatsApp.
Diagnosi
Analizziamo il problema, quando possibile già da remoto.
Intervento
Risolviamo a distanza o veniamo direttamente da te.
Verifica
Controlliamo che tutto funzioni prima di chiudere l'intervento.
Assistenza tecnica: domande frequenti
Fate assistenza da remoto?
Sì. Molti problemi si risolvono da remoto in pochi minuti; quando serve, interveniamo direttamente presso la tua attività.
Su cosa intervenite?
Registratori telematici, POS e terminali di pagamento, computer, stampanti, rete e Wi-Fi, software gestionali.
Come apro una richiesta di assistenza?
Scrivi ad assistenza@mtpsolutions.it, chiama o scrivi su WhatsApp allo 0575 042339, oppure usa il modulo contatti.